服务
身为物业管家，覃红媚深知服务行业中的-1=0的规则！所以在日常工作中，她总是从小事做起，把每一件小事都尽量做得完美，心系业主，把业主的事当自家的事。因为她坚信，总有一天，付出会有回报！只要把业主当成自己的家人，他们会看在眼里记在心里！
Part1关爱独居老人
年6月3日，贺州碧桂园物业服务中心收到一封大大的感谢信，是一位长期在国外的业主写的。业主在信中表示，自己常年居住国外，只有自己的母亲一个人独居家中。老人独居，总会分外孤独和无助，生活中每逢需要帮忙的时候，业主的母亲都会想到我们的凤凰管家覃红媚，而覃红媚总是事无巨细，每次都耐心地帮业主的母亲解决诉求，提供全方位的服务和关心。覃红媚管家热心诚恳的服务态度使业主很感动，还表示深刻感受到了碧桂园“给您一个五星级的家”的服务理念。
一封长长的感谢信，一笔一划都是业主自己亲自写下，每一个字都是业主对贺州碧桂园服务深深的赞许和肯定，也凝聚了业主对贺州碧桂园服务的信任和寄托。
Part2事无巨细必躬亲
年6月14日，贺州碧桂园物业服务中心又收到一面锦旗，赠送对象也是凤凰管家覃红媚，锦旗的内容是：